Delovna terapija ima ključno vlogo pri podpori posamezniku, ki zaradi bolezni, poškodb ali invalidnosti potrebuje pomoč pri vrnitvi v delovno okolje ali pri prilagoditvi na nove poklicne izzive.

Terapevtski proces vključuje
- oceno delovnih sposobnosti
- načrtovanje individualnega rehabilitacijskega programa
- izvajanje terapevtskih intervencij
- prilagoditev delovnega okolja
- poklicno svetovanje in preusmerjanje
- spremljanje in evalvacija
Cilj terapevtskega procesa je izboljšati delovne sposobnosti, prilagoditi delovno okolje in podpreti posameznika pri doseganju trajne zaposlitve, s čimer se izboljša kakovost življenja in poklicna neodvisnost.
S celotnim pristopom delovna terapija omogoča posameznikom, da premagajo ovire, ponovno pridobijo poklicno samozavest in dosežejo večjo delovno neodvisnost. Tako prispeva k izboljšanju kakovosti življenja in ponovni integraciji v družbeno in delovno okolje.